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投诉美团外卖的步骤

2017-12-06 21:14:37 来源:www.cvmachine.com 【

投诉美团外卖的步骤

美团外卖app中点了餐,但是过了很多都没有给送餐,想要投诉,该怎么投诉没图案呢?下面我们就来看看详细的教程。

1、如果用户想要投诉美团外卖,首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号,接着进入到“我的”页面,之后点击页面中的“客服中心”按键。

投诉美团外卖的步骤

2、进入到“客服中心”页面后,此时用户有两种方法可以投诉美团外卖,第一种方法是点击此页面更多问题分类栏中的“外卖”按键。

投诉美团外卖的步骤

3、进入到“外卖”页面后,接着把页面下拉到最底部,然后点击“在线客服”按键。

投诉美团外卖的步骤

5、点击“外卖投诉相关问题”按键后系统机器人马上会推送来一条有关外卖投诉的问题,之后用户根据实际情况点击该条推送中符合自己遇到的问题,接着再根据系统的提示进行操作即可达到投诉美团外卖的目的。

方法二:

1、把“客服中心”页面下拉到最底部,接着点击“意见反馈”页面。

2、进入到“反馈问题”页面后,在问题描述栏中选中外卖问题,接着填写上自己遇到的有关外卖问题并上传相关凭证,之后点击“提交申请”按键,这样也能达到投诉美团外卖的目的。

3、如果用户知道美团客服人员的工作电话,此时也可以通过拨打客服人员的电话进行投诉美团外卖。一般情况下美团客服人员的工作电话用户可以在官网中查找。

以上就是美团投诉的方法,希望能帮到大家,请继续关注申博开户。

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Tags: 外卖 投诉 美团
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